Jedną z form pomocy psychologicznej jest interwencja kryzysowa. Polega na kontakcie terapeutycznym, skoncentrowanym na wywołującym kryzys wydarzeniu, którego celem jest zmniejszenie napięcia. Dalszej dezorganizacji zapobiega zredukowanie symptomów oraz przywrócenie równowagi psychicznej – jest to rodzaj prewencji.
Wyróżniamy dwa rodzaje prewencji:
- prewencja wtórna, która zapobiega pogłębianiu się patologii, co jest konsekwencją nierozwiązanych kryzysów
- prewencja pierwotna – jest to zapobieganie dalszemu rozwojowi kryzysu oraz patologii w wymiarze ogólnospołecznym
Jak przebiega interwencja kryzysowa?
Krok 1 – prośba o pomoc
Należy odebrać sygnały oraz prośby o pomoc ze strony osoby w kryzysie.
Krok 2 – analiza sytuacji
Specjalista analizuje aktualne życie i funkcjonowanie osoby w kryzysie. Analizuje jej relację z innymi ludźmi, funkcjonowanie w domu oraz w pracy.
Krok 3 – rozpoznanie jakie działania były podejmowane przez osobę w kryzysie
Terapeuta studiuje wszystkie działania, które były podejmowane przez osobę w kryzysie oraz jakie były efekty tych działań. Specjalista na tym etapie zna już schematy poznawcze, emocjonalne i behawioralne pacjenta.
Krok 4 – propozycja możliwych rozwiązań
Tutaj należy sprawdzić przez terapeutę jaki cel ma osoba w kryzysie. Na tym etapie osobie w kryzysie zadawany jest szereg pytań.
Krok 5 – nauczanie nowych strategii postępowania w kryzysie
Terapeuta jest w obowiązku nauczyć pacjenta rozwiązywania kryzysów oraz sposobu zachowania się w jego trakcie.